- الطلب حتى الثالثة عصراً يُسلَّم اليوم نفسه (الاثنين إلى الجمعة، والسبت حتى الحادية عشرة).
- CO₂-arm:أسطول دراجات كهربائية — بلا وقود وبلا زحام.
- النطاق الأساسي: هاله ٠٦١٠٨-٠٦١٣٢. نطاق سريع برسوم إضافية حتى ٠٦١٧٩ (ميرزبورغ الجنوبية).
Lieferung
اطلب اليوم، ويصلك اليوم في هاله
داخل هاله نقود بأنفسنا، بلا خدمة توصيل غريبة. واعتباراً من 25 يورو لقيمة الطلب نوصل مجاناً، من الاثنين إلى الأحد. أيام الأحد نحتاج طلباً مسبقاً، وخارج حدود المدينة نوصل بالاتفاق.
طريقتان للتوصيل
- الباقات المجففة وعلب الهدايا: مخطط لها خلال يومين إلى أربعة أيام عمل، ما إن يبدأ الشحن.
- زهور طازجة عبر DHL Fresh: صندوق مبرَّد وتسليم في اليوم التالي، ما إن يبدأ الشحن.
- الشحن إلى كل الرموز البريدية في ألمانيا قيد التحضير. وحتى ذلك الحين نوصل داخل هاله، وما عدا ذلك نرتبه معك بسرور بشكل فردي.
- التوصيل إلى الصفوف المدرسية: توصيل جماعي إلى المدارس والصفوف من ٢٠ إلى ٢٥ يورو حسب المسافة.
مواعيد إغلاق الطلبات
متى يجب أن يصلنا الطلب ليُسلَّم اليوم؟
- 15:00 Uhrالاثنينالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 18
- 15:00 Uhrالثلاثاءالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 18
- 15:00 Uhrالأربعاءالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 18
- 15:00 Uhrالخميسالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 18
- 15:00 Uhrالجمعةالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 18
- 11:00 Uhrالسبتالتوصيل داخل هاله حتى الساعة 14
- طلب مسبقالأحدبطلب مسبق فقط، يرجى إبلاغنا مسبقًا
خارج هذه المواعيد يخرج طلبك في يوم التوصيل التالي.
نقود بأنفسنا
لماذا لا نستعين بمندوب خارجي؟
نحمل إليك كل باقة بأنفسنا. أي أن زهورك تصلك كما غادرت المحل تماماً، وإن التبس شيء في الطريق اتصل بك من نسّق الباقة نفسه.
نعرف المدينة ونحمل الباقة كما تغادر المحل تماماً: منتصبة، في الماء، دون انثناء. وإن لم يكن أحد في البيت، طرقوا باب الجيران أو أعادوا الباقة كي لا تبقى في الشمس.
نؤمن بأن الباقة الجيدة تستحق توصيلًا جيدًا. لذلك لا نتعامل عن قصد مع خدمات المنصات المجهولة، بل مع شريك نعرف اسمه — ويدرك ما تعنيه باقة من Pusteblume.
أسئلة متكررة
كم تكلفة التوصيل داخل هاله؟
مجانًا. داخل مدينة هاله نوصل مجانًا للطلبات من 25 يورو فأكثر. وأقل من ذلك تستلم باقتك من المحل. نحن نوصل بأنفسنا، ولا يأتي مندوب خارجي. خارج المدينة نوصل بالاتفاق، اتصل بنا باختصار.
هل يمكنني الطلب من خارج هاله؟
خارج المدينة نوصل بالاتفاق فقط. اتصل أو اكتب لنا وسنخبرك إن كان ذلك ممكنًا ومتى. لا نقدم حاليًا شحنًا إلى كل ألمانيا.
ماذا يحدث إذا لم يكن أحد في المنزل؟
نطرق باب الجيران أو نتصل بك. وإذا لم ينجح ذلك تعود الباقة إلى المحل ونتفق على محاولة ثانية، أو تستلمها في اليوم التالي. لا نترك باقة أمام الباب دون حماية.
هل توصلون أيام الأحد؟
نعم، لكن أيام الأحد بطلب مسبق فقط. أبلغنا قبلها، فالطلب المفاجئ غير ممكن في ذلك اليوم. من الاثنين إلى السبت نوصل كالمعتاد.