هاله و پیرامون
خودمان تحویل میدهیم
- سفارش تا ساعت ۱۵، همان روز تحویل (دوشنبه تا جمعه، شنبه تا ساعت ۱۱).
- CO₂-arm:ناوگان دوچرخهٔ برقی — بدون سوخت و بدون ترافیک.
- محدودهٔ اصلی: هاله ۰۶۱۰۸-۰۶۱۳۲. محدودهٔ سریع با هزینهٔ اضافه تا ۰۶۱۷۹ (مرزبورگ جنوبی).
Lieferung
امروز سفارش دهید، همین امروز در هاله به دستتان میرسد
در محدودهٔ هاله خودمان میرانیم، بیهیچ پیک بیرونی. از ۲۵ یورو ارزش سفارش به بالا رایگان تحویل میدهیم، دوشنبه تا یکشنبه. یکشنبهها سفارش پیشاپیش لازم است و بیرون از شهر با هماهنگی میرسانیم.
دو راه تحویل
سراسر آلمان
ارسال با DHL در حال آمادهسازی
- دستهگلهای خشک و جعبههای هدیه: بهمحض آغاز ارسال، ۲ تا ۴ روز کاری برنامهریزی شده است.
- گل تازه با DHL Fresh: جعبهٔ خنک، تحویل روز بعد، بهمحض آغاز ارسال.
- ارسال سراسری به همهٔ کدهای پستی آلمان در حال آمادهسازی است. تا آن زمان در هاله تحویل میدهیم و بقیه را با کمال میل جداگانه هماهنگ میکنیم.
- تحویل به کلاسهای مدرسه: تحویل گروهی به مدارس و کلاسها از ۲۰ تا ۲۵ یورو، بسته به مسیر.
زمانهای پایان سفارش
تا چه ساعتی باید سفارش برسد تا همان روز تحویل شود؟
- 15:00 Uhrدوشنبهتحویل در هاله تا ساعت ۱۸
- 15:00 Uhrسهشنبهتحویل در هاله تا ساعت ۱۸
- 15:00 Uhrچهارشنبهتحویل در هاله تا ساعت ۱۸
- 15:00 Uhrپنجشنبهتحویل در هاله تا ساعت ۱۸
- 15:00 Uhrجمعهتحویل در هاله تا ساعت ۱۸
- 11:00 Uhrشنبهتحویل در هاله تا ساعت ۱۴
- سفارش از پیشیکشنبهفقط با سفارش از پیش، لطفاً پیشتر خبر دهید
بیرون از این ساعتها، سفارش شما در روز تحویل بعدی راهی میشود.
خودمان میرانیم
چرا پیک بیرونی نداریم؟
هر دستهگل را خودمان برایتان میآوریم. یعنی گلهای شما همانگونه میرسند که از مغازه بیرون آمدهاند، و اگر در راه چیزی روشن نبود، همان کسی که دستهگل را بسته با شما تماس میگیرد.
شهر را میشناسیم و دستهگل را همانگونه میآوریم که از مغازه بیرون میرود: ایستاده، در آب، بدون خمیدگی. اگر کسی خانه نباشد، زنگ همسایهها را میزنند یا دستهگل را برمیگردانند تا زیر آفتاب نماند.
باور داریم دستهگل خوب سزاوار تحویل خوب است. برای همین آگاهانه با سرویسهای بینامونشان کار نمیکنیم، بلکه با شریکی که نامش را میدانیم — و میداند یک دستهگل Pusteblume چه معنایی دارد.
پرسشهای پرتکرار
هزینهٔ تحویل در هاله چقدر است؟
رایگان. در محدودهٔ شهر هاله از سفارش ۲۵ یورو به بالا رایگان تحویل میدهیم. کمتر از آن، دستهگل را از مغازه تحویل میگیرید. خودمان میآوریم و پیک بیرونی در کار نیست. بیرون از شهر با هماهنگی تحویل میدهیم؛ کوتاه تماس بگیرید.
آیا میتوانم از بیرون هاله سفارش دهم؟
بیرون از شهر فقط با هماهنگی تحویل میدهیم. تماس بگیرید یا بنویسید تا بگوییم آیا و چه زمانی ممکن است. در حال حاضر ارسال به سراسر آلمان نداریم.
اگر کسی خانه نباشد چه میشود؟
زنگ همسایه را میزنیم یا با شما تماس میگیریم. اگر نشد، دستهگل به مغازه برمیگردد و برای تلاش دوم هماهنگ میکنیم، یا روز بعد آن را میگیرید. هرگز دستهگلی را بیمحافظ پشت در نمیگذاریم.
آیا یکشنبهها هم تحویل میدهید؟
بله، اما یکشنبهها فقط با سفارش از پیش. پیشتر خبر دهید؛ آن روز بهصورت ناگهانی ممکن نیست. از دوشنبه تا شنبه مثل همیشه تحویل میدهیم.
برای دستهگلتان آمادهاید؟
در فرم سفارش، زنده نشان میدهیم کد پستی شما چگونه سرویس میگیرد.